{"id":82725,"date":"2020-04-21T04:00:00","date_gmt":"2020-04-21T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/applausecomstaging.kinsta.cloud\/blog\/qa-dev-a-distance\/"},"modified":"2025-07-21T11:25:06","modified_gmt":"2025-07-21T15:25:06","slug":"qa-dev-a-distance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/applausecomstaging.kinsta.cloud\/fr\/blog\/qa-dev-a-distance\/","title":{"rendered":"3 conseils pour bien g\u00e9rer le passage au travail \u00e0 distance des \u00e9quipes QA, Dev et Produit"},"content":{"rendered":"

3 conseils pour bien g\u00e9rer le passage au travail \u00e0 distance des \u00e9quipes QA, Dev et Produit<\/h1>\n
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Cet article est la seconde partie d\u2019une s\u00e9rie de deux articles, la premi\u00e8re partie de cet article est \u00e0 lire ici.<\/em><\/p>\n

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Alors que les activit\u00e9s quotidiennes de nombreuses entreprises sont fortement perturb\u00e9es par la crise mondiale li\u00e9e au coronavirus, il existe des moyens pour les \u00e9quipes de relever les d\u00e9fis apparus ces derni\u00e8res semaines. Dans la premi\u00e8re partie de cette s\u00e9rie,\u00a0<\/strong>j\u2019aborde\u00a0les diff\u00e9rents d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s les \u00e9quipes de QA, d\u2019ing\u00e9nierie et de produits lorsqu\u2019elles passent instantan\u00e9ment \u00e0 une configuration \u00e0 distance<\/strong>. Dans ce deuxi\u00e8me article, je me penche sur l\u2019impact du passage \u00e0 une installation enti\u00e8rement \u00e0 distance sur le degr\u00e9 de qualit\u00e9 atteignable dans le processus de test global, et fournis des informations pertinentes sur la mani\u00e8re de tirer le meilleur parti de cette situation in\u00e9dite.<\/p>\n

Quel est l\u2019impact des tests \u00e0 distance sur le processus de test global ?<\/strong><\/h3>\n

Pour garantir la qualit\u00e9 logicielle, les \u00e9quipes doivent trouver le bon \u00e9quilibre entre les diff\u00e9rents types de tests. En fonction de leur niveau de maturit\u00e9, elles travaillent habituellement avec une combinaison de tests exploratoires, manuels et automatis\u00e9s. Dans le contexte actuel de crise mondiale, les organisations qui exploitent l\u2019automatisation des tests vont commencer \u00e0 en tirer un grand profit.<\/p>\n

Ceci est d\u00fb \u00e0 la nature m\u00eame de l\u2019automatisation des tests. \u00c9tant donn\u00e9 que les tests peuvent \u00eatre programm\u00e9s et ex\u00e9cut\u00e9s hors site, ils ne sont pas affect\u00e9s par la situation et peuvent donc supporter un volume et un niveau de test tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n

Dans le graphique ci-dessous, vous pouvez visualiser l\u2019\u00e9volution typique de la part des diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de test composant le processus de test global. Cependant, il est important de souligner \u00e0 nouveau que le niveau de maturit\u00e9 de votre produit et de vos pratiques de QA influence grandement la capacit\u00e9 de votre entreprise \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier pleinement de l\u2019automatisation des tests ou non.\u00a0Pour en savoir plus sur la mani\u00e8re d\u2019\u00e9quilibrer les tests manuels et l\u2019automatisation, visionnez l\u2019enregistrement de notre webinar<\/a>\u00a0<\/strong>(en anglais).<\/picture><\/p>\n

Par ailleurs, la crise actuelle li\u00e9e au COVID-19 a un impact sur les cas de test eux-m\u00eames. Vous devriez toujours prioriser la r\u00e9daction de cas de test afin que la fonctionnalit\u00e9 corresponde \u00e0 l\u2019intention de l\u2019\u00e9quipe produit. Cependant, comme je l\u2019ai d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 dans mon article pr\u00e9c\u00e9dent, les informations fournies, sous la forme de sc\u00e9narios utilisateur et de crit\u00e8res d\u2019acceptation, sont probablement moins claires que dans les circonstances habituelles. L\u2019\u00e9quipe QA doit donc passer plus de temps \u00e0 v\u00e9rifier les builds et \u00eatre plus rigoureuse.<\/p>\n

En plus d\u2019\u00eatre r\u00e9dig\u00e9s et v\u00e9rifi\u00e9s, les cas de test qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 automatis\u00e9s doivent \u00e9galement \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9s manuellement. Comme je l\u2019ai \u00e9crit dans mon premier article, en raison de l\u2019\u00e9volution plus rapide de la strat\u00e9gie en ces temps incertains, davantage de composantes et de zones de code des applications seront touch\u00e9s, entra\u00eenant une augmentation des suites de r\u00e9gression et donc une augmentation du temps n\u00e9cessaire pour les traiter. En faisant l\u2019effort suppl\u00e9mentaire d\u2019\u00e9crire et d\u2019ex\u00e9cuter ces cas de test manuellement, les testeurs assurent une couverture de code suffisante.<\/p>\n

Dans le m\u00eame temps, ces efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour l\u2019ex\u00e9cution de tests structur\u00e9s utilisent la plupart des ressources disponibles, ne laissant que peu ou pas de temps aux tests exploratoires. De plus, les tests structur\u00e9s sont ex\u00e9cut\u00e9s sur les appareils les plus courants ou sur des machines virtuelles. Cela conduit \u00e0 une r\u00e9duction de la couverture des tests de flux et de dispositifs possibles.<\/p>\n

Le moment est venu de riposter<\/strong><\/h3>\n

Voici trois fa\u00e7ons de r\u00e9pondre \u00e0 certains de ces d\u00e9fis alors que votre \u00e9quipe travaille \u00e0 distance.<\/p>\n

\u201cSi vous \u00eates tomb\u00e9 hier, relevez-vous aujourd\u2019hui.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n

\u2013 H. G. Wells<\/strong><\/p>\n

1. R\u00e9tablir la couverture en s\u2019appuyant sur des testeurs qualifi\u00e9s travaillant d\u00e9j\u00e0 \u00e0 distance<\/strong><\/h4>\n

Apr\u00e8s une chute, la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 se relever. Votre priorit\u00e9 sera de r\u00e9tablir vos capacit\u00e9s op\u00e9rationnelles. Comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, les \u00e9quipes QA manquent de temps et d\u2019appareils r\u00e9els sur lesquels effectuer des tests. Quelles sont vos options ?<\/p>\n

La d\u00e9localisation traditionnelle risque de ne pas fonctionner, pour une raison simple : dans la plupart des cas, les prestataires s\u2019appuient \u00e9galement sur des laboratoires d\u2019appareils partag\u00e9s et font g\u00e9n\u00e9ralement installer des \u00e9quipements (comme par exemple des ordinateurs de bureau). Cela signifie que\u00a0la main-d\u2019\u0153uvre est fortement touch\u00e9e par les mesures de confinement<\/strong><\/a>\u00a0et ne peut pas simplement passer \u00e0 un espace de travail \u00e0 domicile.<\/p>\n

Dans ce cas, disposer d\u2019une infrastructure \u00e9tablie offrant des capacit\u00e9s de tests crowdsourc\u00e9s dans le Cloud est particuli\u00e8rement utile. Les tests exploratoires et les tests bas\u00e9s sur des cas de test peuvent tous deux \u00eatre confi\u00e9s \u00e0 des professionnels du QA \u00e0 travers le monde qui utilisent leurs propres appareils, permettant ainsi \u00e0 votre \u00e9quipe d\u2019\u00e9voluer selon vos besoins.D\u00e9couvrez comment votre entreprise peut tirer parti d\u2019une communaut\u00e9 mondiale de professionnels qualifi\u00e9s du QA, chacun d\u2019entre eux travaillant depuis des ann\u00e9es \u00e0 domicile.<\/a><\/strong><\/p>\n

2. Regagner du temps en am\u00e9liorant votre communication<\/strong><\/h4>\n

La deuxi\u00e8me \u00e9tape consiste \u00e0 se mettre \u00e0 marcher, et \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer \u00e0 cet \u00e9gard. Vous y parviendrez en am\u00e9liorant les capacit\u00e9s de communication de vos \u00e9quipes. Voici quelques conseils essentiels qu\u2019il ne faut pas oublier :<\/p>\n

Il vaut mieux sur-communiquer que sous-communiquer.<\/strong>\u00a0M\u00eame si vous pensez peut-\u00eatre trop en faire, communiquer davantage peut contribuer \u00e0 r\u00e9duire consid\u00e9rablement la charge de travail, notamment en ce qui concerne les sc\u00e9narios utilisateur, les objectifs de sprint ou m\u00eame la vision\/strat\u00e9gie produit.<\/p>\n

Travailler \u00e0 distance signifie souvent travailler de mani\u00e8re asynchrone.<\/strong>\u00a0Vous pouvez poser des questions au fur et \u00e0 mesure qu\u2019elles se pr\u00e9sentent \u00e0 vous, mais ne vous attendez pas \u00e0 recevoir des r\u00e9ponses tout de suite.<\/p>\n

Alignez-vous sur certaines plages horaires o\u00f9 vous serez \u201cdisponible\u201d pour les questions<\/strong>\u00a0et sur les d\u00e9lais de r\u00e9ponse maximums auxquels vos coll\u00e8gues peuvent s\u2019attendre.<\/p>\n

Informez plus fr\u00e9quemment vos coll\u00e8gues sur l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement de vos travaux<\/strong>\u00a0ou d\u00e9finissez des moments pour faire le point. De cette fa\u00e7on, vous ne serez pas interrompus aussi fr\u00e9quemment.<\/p>\n

Documentez les bugs de mani\u00e8re plus compl\u00e8te<\/strong>\u00a0afin qu\u2019ils soient plus faciles \u00e0 reproduire par le d\u00e9veloppeur lui-m\u00eame. N\u2019oubliez pas que le travail est plus asynchrone. Chez Applause, nous fournissons g\u00e9n\u00e9ralement des enregistrements d\u2019\u00e9cran et des captures d\u2019\u00e9cran annot\u00e9es de tous les probl\u00e8mes fonctionnels ainsi que des journaux d\u2019application le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n

3. Mettre \u00e0 profit ce temps pour am\u00e9liorer vos processus<\/strong><\/h4>\n

Vous vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 remis \u00e0 marcher. Mais si vous voulez vraiment am\u00e9liorer et acc\u00e9l\u00e9rer vos processus, changez simplement de configuration : prenez une voiture et allez plus vite !<\/p>\n

En effet, l\u2019interruption des op\u00e9rations courantes suscit\u00e9e par la crise li\u00e9e au coronavirus \u00e0 travers le monde peut justement s\u2019av\u00e9rer \u00eatre une occasion d\u2019utiliser le temps libre pour am\u00e9liorer votre configuration.<\/p>\n

Par exemple, ici chez Applause, nous effectuons souvent des tests pendant le week-end pour mieux exploiter les \u201ctemps morts\u201d. Cela permet de veiller \u00e0 ne pas ralentir les op\u00e9rations. De m\u00eame, maintenant que les op\u00e9rations sont interrompues et que de nombreux projets sont mis en attente, vous avez enfin le temps d\u2019\u00e9valuer si vous voulez concentrer vos efforts afin de devenir plus agile, am\u00e9liorer votre sys\u00e8me d\u2019ing\u00e9nierie en impl\u00e9mentant certains processus et outils CI\/CD, ou passer enti\u00e8rement au DevOps. Vous avez le choix, la situation le permet !<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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